Problème pour visualiser l'enregistrement de la vidéo

Problème pour visualiser l'enregistrement de la vidéo

par Jie Yu,
Nombre de réponses : 6
Bonjour, 

J'ai un problème pour visualiser l'enregistrement de ma vidéo. En effet, je peux regarder la vidéo sur le chat du Teams, cependant, dès lors que je copie le lien de la vidéo et la mets sur Moodle, plus rien ne marche. Chaque fois quand je ou ma collègue clique sur le lien, le système nous dirige vers https://web.microsoftstream.com/video. et un message d'erreur "la vidéo est introuvable" s'affiche. Pourriez-vous svp m'aider? 

Une petite précision de plus, en effet, dès que je clique sur "open in Microsoft Stream" ou cliquer sur le lien de la vidéo, le système de navigateur me dirige vers le lien "https://web.microsoftstream.com/video", et je constate que le système me login toujours avec un autre compte de 'unifr'. Je fais plusieurs fois "me déconnecter" pour l'autre compte, mais, ça ne marche pas. Puis que dès que je clique sur la même vidéo, et que le système me diriger vers webstream de microsoft, c'est encore mon autre compte qui est loggin automatiquement... 

Merci d'avance pour votre aide, 
Bien cordialement, 
Dr. YU KERGUIGNAS 
En réponse à Jie Yu

Re: Problème pour visualiser l'enregistrement de la vidéo

par Stéphane Recrosio,
Bonjour,

Les permissions sur l'enregistrement étaient limitées. Elles ont été modifiées.

La rubrique 7b de la page ci-dessous décrit la manière de partager un enregistrement:
https://www3.unifr.ch/it/fr/diffusion-en-direct-du-cours.html
https://www3.unifr.ch/it/de/live-streaming-des-kurses.html

Stéphane
En réponse à Stéphane Recrosio

Re: Problème pour visualiser l'enregistrement de la vidéo

par Jie Yu,
Bonjour,

Merci pour votre retour. J'ai regardé le tuto que vous avez envoyé. Et j'ai fait exactement la même chose que la video a suggère. Mais mon problème ne concerne pas à visualiser ou retrouver la vidéo dans Teams, ni la partager par Moodle (ça marche bien ). Mon problème est que je n'arrive pas à retrouver la vidéo sur Streams du microsoft. Puisque chaque fois quand je clique sur "open in microsoft stream", le système navigateur me dirige vers la page de stream où mon compte d'une autre école est enregistré automatiquement. Et j'ai déjà essayé plus de 10 fois de me déconnecter le compte de l'autre école, mais microsoft me le remet de manière automatique chaque fois, je ne sais plus quoi faire

Jie
En réponse à Jie Yu

Re: Problème pour visualiser l'enregistrement de la vidéo

par Gérald Collaud,
Bonjour,

Pour pouvoir visualiser vos vidéos vous devez utiliser le même compte que celui qui a été utilisé pour créer l'enregistrement. Autrement, comme la vidéo n'est pas publique, seul vous (avec le bon compte) pouvez la voir.
En réponse à Gérald Collaud

Re: Problème pour visualiser l'enregistrement de la vidéo

par Jie Yu,
Oui, je comprends ce que vous dites et c'est logique. Sauf, je ne sais pour quelle raison, stream connecter mon compte d'une autre école automatiquement chaque fois quand j'arrive sur stream. Je ne sais plus quoi faire. J'ai ouvert un ticket sur service IT. Et j'espère qu'il peut m'aider

Merci déjà pour votre retour,
Jie
En réponse à Jie Yu

Re: Problème pour visualiser l'enregistrement de la vidéo

par Stéphane Recrosio,
Le problème du compte a été résolu directement avec l'utilisatrice, le cache du navigateur en était la cause.

Stéphane